INFORMACIÓN DE PEDIDOS Y ENVÍO

Las presentes condiciones de envíos regulan estas mismas del sitio web www.casaindalesi.com, cuyo titular es PEDRO BADIA SALELLAS con CIF 77065532 y domicilio en la Pl. Constitución 27 de Vilafranca del Penedès, 08720 Barcelona.

Las Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de los productos disponibles www.casaindalesi.com. Estas condiciones respetan la normativa sobre Consumidores y Usuarios establecidos en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, Ley de Servicios a la Sociedad de la Información, en el Real Decreto Legislativo 1/2001, de 16 de noviembre, a través del cual se aprueba el Texto de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, y en la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista.

 

Esta tienda virtual está destinada a consumidores finales en el sentido que establece la Ley General 26/1984, de 19 de Julio, de Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como al Consumo propio del Cliente o de las personas en nombre de las cuales el cliente actúe.

 

PEDIDO

 

El hecho de realizar usted un pedido a www.casaindalesi.com equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Usted se compromete a hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga a facilitar de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y / u otros datos de contacto, declarando conocer que podemos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al realizar un pedido a través de www.casaindalesi.com usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la correspondiente tarjeta de crédito o débito.

 

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago.

 

Los pedidos se realizaran de lunes a viernes puntualmente a las 17h de la tarde, así que ten presente que si haces tu compra a partir de las 17h se expedirá en nuestra tienda al día siguiente. También recuerda que si haces tu pedido en fin de semana el tiempo de entrega empieza a contar al siguiente lunes.

 

CÓMO HACER UN PEDIDO

 

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en «Autorizar pago». Después de esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (la «Confirmación de Pedido»). Asimismo, le informaremos mediante correo electrónico que el producto está siendo enviado (la «Confirmación de Envío»).

 

PRECIOS

 

Los precios de los productos serán los publicados en www.casaindalesi.com en cada momento. Estos precios incluyen el IVA en vigor. El precio debe ser pagado en su totalidad en efectuar la compra. Nos reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en la página web pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

 

ENVÍOS Y SUS GASTOS

 

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

 

Los envío sólo se realizarán en España peninsular y Baleares.

 

Los gastos de envoi son los siguientes:

  • España peninsular: pedidos de 0-59,99€ seran 5,95€. A partir 60€ GRATUITO
  • Baleares: pedidos de 0-79,99€ de 12,95€, pedidos de 80-139,99€ seran 7€. A partir 140€ GRATUITO.

 

Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerán del destino.

 

TÉRMINOS DE ENTREGA

 

El plazo de entrega de cada producto puede depender de múltiples factores como el origen, las existencias disponibles, el calendario de festivos, etc.

 

Así pues, en terminos generals el plazo de entrega de media será entre 48h a 72h, des del momento en que el pedido salga de nuestra tienda. Es posibe que varien por razones logísticas o de fuerza mayor. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Recuerde, en cualquier caso, que no realizamos entregas los sábados ni domingos.

 

Casa Indalesi se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido. Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y otra persona física distinta de la que suscribe el pedido, siempre que el domicilio de entrega esté situado en España peninsular, exceptuando Gibraltar. No se entregarán pedidos en apartados postales. Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

 

En caso de ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si no fuera posible dejar el aviso, el transportista intentará contactar con Usted por vía telefónica. Si no fuera posible establecer contacto por esta última vía, le enviaremos a usted un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado en el proceso de compra indicándole el teléfono del transportista para que pueda Usted concertar entrega.

 

INCAPACIDAD DE ENTREGA

 

Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole donde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día.

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